الرئيسية / التدريب غير المتزامن / دبلوم مهارات السكرتاريا الحديثة وفنون ادارة المكاتب

دبلوم مهارات السكرتاريا الحديثة وفنون ادارة المكاتب

مهارات السكرتاريا الحديثة وفنون ادارة المكاتب
الهدف العام :
اكساب المشاركين المعارف والخبرات والمهارات الحديثة تجاه استخدام الاساليب والتقنيات المعاصرة في اعمال السكرتاريا والارتقاء بهم في فنون ادارة المكاتب .

المستهدفون :

  • الموظفون شاغلي الوظائف المختلفة بقطاعات إدارة المكاتب
  • والمساعدات الإداريات، والسكرتارية التنفيذية.
  • العاملين الراغبين في التميز في الاعمال الادارية والمكتبية.

مدة البرنامج :

10 ايام تدريبيبة

طريقة التدريب :
محاضرات (متاحه 24 ساعة) (عرض بوربوينت+صوت )
عدد اللقاءات : 15 لقاء تدريبي بتقنية HD . بمعدل 40 ساعة تدريبية

ويمكن للمتدرب الانتهاء قبل هذه المدة حسب قدرته.

قيمة الاستثمار في البرنامج
السعر الاساسي : 600 ريال

الآن بـ 500 ريال سعودي ,
يعادل 135 دولار امريكي
شاملاً قيمة الشهادات

محاور البرنامج :

    مفهوم السكرتارية
    الفرق بين السكرتارية وتنسيق العمل
    التطور التاريخي لإدارة السكرتارية
    أنواع السكرتاريا
    المكتب الحديث
    و ظائف المكتب الحديث
    أهداف المكتب الحديث
    أهمية إدارة المكاتب الحديثة
    مهام وواجبات ووظائف مدراء المكاتب السكرتارية التنفيذية.
       مواضيع الوحدة التدريبية

    فن تنظيم الاجتماعات.
    مفهوم الاجتماعات.
    انواع الاجتماعات.
    مهام وواجبات السكرتاريا ومدير المكتب (قبل – اثناء – بعد) الاجتماع.
    الاتصالات الادارية.
    الاتصال الكتابي.
    فن المكاتبات الرسمية وصياغتها.
    اعداد المذكرة الداخلية.
    فن كتابة واعداد التقارير.
    الوصايا العشر لكتابة التقرير الفعال.
    مهارات استقبال وتصدير البريد.
    معالجة البريد الوارد.
    معالجة البريد الصادر.
    التنظيم الفني للمحفوظات.
    طرق الحفظ ( الرأسي – الافقي- الرأسي المعلق……..).
    التنظيم الاداري للحفظ.
    كيفية مواجهة ضغوط العمل لدى السكرتاريا ومديري المكاتب.
    أهمية الإدارة الفعالة للوقت وأثرها في نحاح عمل السكرتير الفعال .
    الوصايا العشر في تخطيط الوقت (الاستثمار عن بعد).
     مصفوفة المهم والعاجل وتطبيقات إستخدامها في إدارة الوقت .
    مضيعات الوقت.
    مهارة ادارة الصراع لدى السكرتاريا ومديري المكاتب.
    انواع الصراع في المنظمات.
    ادارة الصراع التنظيمي.
     مفهوم تقنيات السكرتارية .
     مفهوم الأتمتة .
    تطبيق اتمتة المكاتب.
    الاسباب التي دعت الى استخدام اتمتة المكاتب.
    انواع المكاتب المؤتمتة.
    معوقات اتمتة المكاتب.
    اهم العناصر الاساسية لاتمتة المكاتب.
    اهم الانظمة الحاسوبية المستخدمة في اتمتة المكاتب.
    البرمجيات الجاهزة والمهمة التي تمثل اساس العمل المكتبي.
    مستلزمات المكتب التكنولوجية من الاجهزة.
    المكونات الرئيسية لجهاز الفاكس.
    الاتصالات الهاتفية.
    اهمية الاتصالات الهاتفية.
    قواعد الاستخدام الامثل لاجهزة الاتصال الهاتفي.
    نظم تخطيط و متابعة خدمات الإتصالات الداخلة و الخارجية
    معالجة المكالمات الواردة والصادرة.
    اساسيات استخدام الة التصوير في المكتب.
    فن التعامل مع معدات تصوير و نسخ المستندات
       بروتوكول واتيكيت العمل بالسكرتاية
       دبلوماسية السكراتاريا وادارة المكاتب
    مفهوم البرتوكول والاتيكيت
    مهارات السكرتير في إدارة برتكولات التعامل.
    مهارات الاتيكيت في اللبس وأثرها في نجاح عمل السكرتير الفعال
    مهارات الاتصال الفعال .
    المهارات الصوتية للسكرتاريا الفعال .
    مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .

الشهادات :

شهادة دولية الكترونية معتمدة من MATACC

للتسجيل بالبرنامج

https://goo.gl/zK4uMc

شاهد أيضاً

دبلوم إدارة الموارد البشرية

دبلوم إدارة الموارد البشرية محاور البرنامج : مقدمة فى الادارة ووظائفها مفهوم ادارة الموارد البشرية …

24 تعليق

  1. إدارة الاكاديمية

    وعليكم السلام في حاله عدم وصول معلومات الدخول نأمل التواصل معنا
    webmaster@moalim.net

  2. اعتذر عن الاخطاء الاملائيه ابني كان يمسك يدي وانا اكتب شكرا لكم

  3. السلام عليكم
    انا سددت الرسوم في رمضان ولم ادخل الدوره وكل ما اخاول افتح الصفحه تاتيني صفحه بيضاء مادري ايش الخلل

  4. هل دبلوم معتمد بالوزاره التربية والتعليم بالسعودية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *