دبلوم مهارات السكرتاريا الحديثة و ادارة المكاتب

 

مهارات السكرتاريا الحديثة وادارة المكاتب
الهدف العام :
اكساب المشاركين المعارف والخبرات والمهارات الحديثة تجاه استخدام الاساليب والتقنيات المعاصرة في اعمال السكرتاريا والارتقاء بهم في فنون ادارة المكاتب .

المستهدفون :

  • الموظفون شاغلي الوظائف المختلفة بقطاعات إدارة المكاتب
  • والمساعدات الإداريات، والسكرتارية التنفيذية.
  • العاملين الراغبين في التميز في الاعمال الادارية والمكتبية.

مدة البرنامج :

10 ايام تدريبيبة

طريقة التدريب :
محاضرات (متاحه 24 ساعة) (عرض بوربوينت+صوت )
عدد اللقاءات : 15 لقاء تدريبي بتقنية HD . بمعدل 40 ساعة تدريبية

ويمكن للمتدرب الانتهاء قبل هذه المدة حسب قدرته.

قيمة الاستثمار في البرنامج
السعر الاساسي : 600 ريال

الآن بـ 500 ريال سعودي ,
يعادل 135 دولار امريكي
شاملاً قيمة الشهادات

محاور البرنامج :

    مفهوم السكرتارية
    الفرق بين السكرتارية وتنسيق العمل
    التطور التاريخي لإدارة السكرتارية
    أنواع السكرتاريا
    المكتب الحديث
    و ظائف المكتب الحديث
    أهداف المكتب الحديث
    أهمية إدارة المكاتب الحديثة
    مهام وواجبات ووظائف مدراء المكاتب السكرتارية التنفيذية.
       مواضيع الوحدة التدريبية

    فن تنظيم الاجتماعات.
    مفهوم الاجتماعات.
    انواع الاجتماعات.
    مهام وواجبات السكرتاريا ومدير المكتب (قبل – اثناء – بعد) الاجتماع.
    الاتصالات الادارية.
    الاتصال الكتابي.
    فن المكاتبات الرسمية وصياغتها.
    اعداد المذكرة الداخلية.
    فن كتابة واعداد التقارير.
    الوصايا العشر لكتابة التقرير الفعال.
    مهارات استقبال وتصدير البريد.
    معالجة البريد الوارد.
    معالجة البريد الصادر.
    التنظيم الفني للمحفوظات.
    طرق الحفظ ( الرأسي – الافقي- الرأسي المعلق……..).
    التنظيم الاداري للحفظ.
    كيفية مواجهة ضغوط العمل لدى السكرتاريا ومديري المكاتب.
    أهمية الإدارة الفعالة للوقت وأثرها في نحاح عمل السكرتير الفعال .
    الوصايا العشر في تخطيط الوقت (الاستثمار عن بعد).
     مصفوفة المهم والعاجل وتطبيقات إستخدامها في إدارة الوقت .
    مضيعات الوقت.
    مهارة ادارة الصراع لدى السكرتاريا ومديري المكاتب.
    انواع الصراع في المنظمات.
    ادارة الصراع التنظيمي.
     مفهوم تقنيات السكرتارية .
     مفهوم الأتمتة .
    تطبيق اتمتة المكاتب.
    الاسباب التي دعت الى استخدام اتمتة المكاتب.
    انواع المكاتب المؤتمتة.
    معوقات اتمتة المكاتب.
    اهم العناصر الاساسية لاتمتة المكاتب.
    اهم الانظمة الحاسوبية المستخدمة في اتمتة المكاتب.
    البرمجيات الجاهزة والمهمة التي تمثل اساس العمل المكتبي.
    مستلزمات المكتب التكنولوجية من الاجهزة.
    المكونات الرئيسية لجهاز الفاكس.
    الاتصالات الهاتفية.
    اهمية الاتصالات الهاتفية.
    قواعد الاستخدام الامثل لاجهزة الاتصال الهاتفي.
    نظم تخطيط و متابعة خدمات الإتصالات الداخلة و الخارجية
    معالجة المكالمات الواردة والصادرة.
    اساسيات استخدام الة التصوير في المكتب.
    فن التعامل مع معدات تصوير و نسخ المستندات
       بروتوكول واتيكيت العمل بالسكرتاية
       دبلوماسية السكراتاريا وادارة المكاتب
    مفهوم البرتوكول والاتيكيت
    مهارات السكرتير في إدارة برتكولات التعامل.
    مهارات الاتيكيت في اللبس وأثرها في نجاح عمل السكرتير الفعال
    مهارات الاتصال الفعال .
    المهارات الصوتية للسكرتاريا الفعال .
    مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .

الشهادات :

شهادة دولية الكترونية معتمدة من MATACC

للتسجيل بالبرنامج


الاسم بالانجليزية كما سيظهر في الشهادة

اسم البرنامج التدريبي


رقم الجوال

الجنس

طريقة الايداع

اسم المودع

الجنسية

المدينة أو المحافظة


موافـق على شروط وسياسات الموقع

25 thoughts on “دبلوم مهارات السكرتاريا الحديثة و ادارة المكاتب

  1. إدارة الاكاديمية says:

    وعليكم السلام
    دبلوم السكرتاريا الحديثة وفنون إدارة المكاتب

  2. Rana says:

    السلام عليكم

    حبيت استفسر هل الشهاده دبلوم او برنامج الرجاء التوضيح لاني شفت شهاداتكم برنامج السكرتاريا الحديثة وفنون إدارة المكاتب وايست دبلوم.

    وشكراً

  3. إدارة الاكاديمية says:

    مرحبا استاذه فاطمة
    ادخلي ع قسم التدريب غير المتزامن وستجدين في اسفل الصفحة مكتوب
    اصدار شهادتي
    ويمكنك الاطلاع على الرابط التالي للمزيد
    http://www.moalim.net/?p=5233

  4. إدارة الاكاديمية says:

    وعليكم السلام
    اهلا استاذه البندري
    موقعنا عبر الانترنت ..ولا يشترط الحضور دوراتنا اونلاين

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *